Ihre IT soll einfach funktionieren, jeden Tag. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernimmt OXENOS IT-Solutions die Systemadministration und IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen in Graz, Gleisdorf und der Steiermark. Seit 2001 sind wir Ihr persönlicher EDV-Betreuer: Wir kennen Ihre Systeme, reagieren schnell bei Problemen und sorgen vorausschauend dafür, dass Störungen gar nicht erst entstehen.
Was unsere IT-Betreuung umfasst
Unsere Systemadministration deckt alle Bereiche Ihrer IT ab, von den Arbeitsplätzen über Server und Netzwerk bis zu den Cloud-Diensten:
- Systemwartung von PCs, Notebooks, Servern und NAS-Systemen
- Patchmanagement: regelmäßige Windows-, Software- und Firmware-Updates
- Überwachung von Datensicherung, Speicherplatz und Systemzustand
- Benutzerverwaltung: neue Mitarbeiter anlegen, Berechtigungen vergeben, Konten beim Austritt sperren
- Verwaltung von Microsoft 365, Exchange Online und Teams
- Betreuung von Netzwerk, Firewall und WLAN
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell und Skripten
- Dokumentation Ihrer IT-Umgebung
Proaktive Wartung statt Feuerwehreinsatz
Viele IT-Probleme kündigen sich an: eine volle Festplatte, eine fehlgeschlagene Sicherung, ein veraltetes System ohne Sicherheitsupdates. Mit regelmäßiger, proaktiver Systemwartung erkennen wir solche Warnzeichen frühzeitig und beheben sie, bevor es zum Ausfall kommt. Das reduziert Stillstandszeiten, schützt Ihre Daten und macht Ihre IT-Kosten planbar.
Schnelle Hilfe per Fernwartung
Wenn doch einmal etwas nicht funktioniert, zählt jede Minute. Über eine sichere Fernwartung können wir die meisten Probleme direkt von unserem Büro aus diagnostizieren und lösen, ganz ohne Anfahrt. Das spart Ihnen Zeit und Kosten. Ist ein Einsatz vor Ort notwendig, sind wir in Graz und Umgebung schnell bei Ihnen.
Persönliche Betreuung statt anonymer Hotline
Bei uns haben Sie feste Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen und Ihre IT kennen. Sie müssen Ihr Problem nicht jedes Mal neu erklären, und wir können Sie gezielt beraten, wenn neue Anschaffungen oder Umstellungen anstehen. Diese persönliche Betreuung schätzen unsere Kunden seit vielen Jahren.
Für wen ist unsere IT-Betreuung geeignet?
Unsere Systemadministration richtet sich an Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre interne IT entlasten möchten, etwa:
- Büros, Kanzleien und Steuerberater
- Arztpraxen und Gesundheitsbetriebe
- Handwerks- und Gewerbebetriebe
- Handel und Dienstleistung
- Vereine und Organisationen
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Lohnt sich eine externe IT-Betreuung für kleine Unternehmen?
Ja. Eine eigene IT-Fachkraft ist für kleine Betriebe meist zu teuer und nicht ausgelastet. Mit einem externen IT-Dienstleister erhalten Sie breites Fachwissen und zahlen nur für die Leistungen, die Sie tatsächlich brauchen.
Wie funktioniert die Fernwartung?
Sie starten auf Ihrem Gerät ein kleines Programm oder bestätigen eine Verbindungsanfrage. Danach können wir Ihren Bildschirm sehen und das Problem gemeinsam mit Ihnen lösen. Die Verbindung ist verschlüsselt und nur mit Ihrer Zustimmung möglich.
Übernehmen Sie auch eine bestehende IT-Umgebung?
Ja. Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre Systeme, dokumentieren den Bestand und zeigen Ihnen, wo Handlungsbedarf besteht. Danach übernehmen wir die laufende Betreuung.
Ihr IT-Dienstleister in Graz
Sie suchen einen zuverlässigen Partner für die Betreuung Ihrer IT? Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch kennen. Wir zeigen Ihnen, wie wir Ihre IT sicherer und zuverlässiger machen können.
Jetzt unverbindlich anfragen: Rufen Sie uns an unter +43 316 4682 244 oder schreiben Sie an office@oxenos.com. OXENOS IT-Solutions, Liebenauer Hauptstraße 2-6, 8041 Graz.